Das Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, der den Austausch von Kontext, Daten und Funktionen zwischen KI-Anwendungen (insbesondere großen Sprachmodellen) und externen Tools bzw. Datenquellen vereinheitlicht. Ziel ist es, Integrationen zu vereinfachen, indem nicht für jede Kombination aus Modell und System eine eigene Schnittstelle gebaut werden muss. In der Praxis stellt eine KI-Anwendung über MCP eine Verbindung zu einem MCP-Server her, um z. B. Daten abzurufen oder Aktionen in Fachverfahren auszuführen, ohne die interne Implementierung des jeweiligen Systems zu kennen. Im Verwaltungskontext kann MCP etwa genutzt werden, um einen Assistenten kontrolliert auf Dokumentenablagen, Wissensdatenbanken oder Vorgangs-/Ticket-Systeme zugreifen zu lassen.