Ein KI‑Werkzeug (KI‑Tool) ist eine Softwareanwendung, die Funktionen der Künstlichen Intelligenz – z. B. maschinelles Lernen oder generative Modelle – für einen konkreten Anwendungszweck nutzbar macht. Es stellt diese Fähigkeiten über eine Oberfläche, Schnittstelle oder einen Workflow so bereit, dass Aufgaben wie Textentwurf, Klassifikation, Zusammenfassung oder Unterstützung bei Entscheidungen unterstützt bzw. teilautomatisiert werden können. In der öffentlichen Verwaltung werden KI‑Tools typischerweise eingesetzt, um Beschäftigte bei der Bearbeitung von Vorgängen zu entlasten, etwa durch das Vorstrukturieren von Bürgeranfragen oder das Auffinden relevanter Inhalte in Dokumenten. Ein KI‑Tool ist damit die praktisch nutzbare „Verpackung“ eines oder mehrerer KI‑Modelle, die in Prozesse und Fachverfahren integriert oder als eigenständige Anwendung genutzt werden.