Digitalisierung:
Umwandlung analoger Informationen und Prozesse in digitale Formen und Abläufe, z. B. von Papierakten zu digitalen Akten.
Digitale Transformation:
Umfassender Veränderungsprozess durch digitale Technologien, bei dem nicht nur einzelne Abläufe digitalisiert, sondern auch Strukturen, Arbeitsweisen, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle grundlegend verändert werden